A. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

Bu sözleşmede, taraflardan satıcının belirlediği internet adresindeki (https://www.eisletme.com) E-İşletme Programı’nı kullanmak üzere üyeliğini başlatmak isteyen taraf, “MÜKELLEF” olarak, programın kullanım hakkını mükellefe sağlayan taraf "SATICI” olarak kullanılmıştır.

B. GENEL HÜKÜMLER

Madde 1 - İşbu sözleşme satıcının belirlediği internet adresindeki (https://www.eisletme.com) E-İşletme Programı’nı üyelik koşulları ve kullanım şartlarını belirlemek üzere düzenlenmiştir. Aboneliğini başlatmış olan her mükellef aşağıdaki sözleşmenin tüm şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.

Madde 2 - Sözleşme konusu hizmet, satıcı sözleşme yapan mükelleflerin, muhasebe kayıtlarının tutulacağı, şirket açılış, kapanışlarının yapılacağı, her türlü muhasebe işlerinin yapılacağı, İnternet üzerinden ulaşılan elektronik bir ortamdır. Web Sitesi’nin amacı, elektronik ortamda tüm muhasebe kayıtlarının tutulması, şirket kuruluş/kapanış işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve mevzuata uygun şekilde yapılması gereken tüm işlemlerin elektronik ortamda gerçekleştirilmesini sağlamaktan ibarettir. Satış esnasında Mükellef, yazılım lisans hakkı değil yazılım kullanım hakkı kazanır. Taraflar arasındaki ilişki sadece, mükellefin Web Sitesi’nden yararlanmasından ibaret olup, satıcı ile mükellef arasında, bunu aşan hiçbir hukuki ilişki bulunmamaktadır. Bu cümleden olmak üzere, taraflar arasında, temsilcilik, acenta, ticari işler tellallığı, vekâlet, kefalet, garanti, komisyonculuk, mümessillik veya burada belirtilmeyen diğer herhangi bir hukuki ilişki mevcut değildir. Mükellefin, satıcı tarafından sağlanan Web Sitesi kanalıyla işlem yapması, üçüncü kişilerle ilişkiler tesis etmesi, alım satım ve diğer şekillerle ticaret yapması, taraflar arasında, söz konusu işlemlerden kaynaklanan herhangi bir hukuki ilişki oluşturmaz.

Madde 3 - Mükellef, sözleşme süresince programı internet üzerinden kullanır. Programın kullanımı mükellefin internet sitesinde bulunan ve satıcı tarafından sunulan paketlerden birinin satın alınmasına bağlıdır.

Madde 4 - Yeni üyelikte programa üyelik tarihinden ve sonraki kontör yüklemelerinde kontör yükleme tarihinden itibaren 1 (bir) yıl geçmesi ve yeni kontör paketi alınmaması halinde mevcut kontörler askıya alınır. Yeni kontör paketi satın alınması ile önceki paketten kalan kontörler aktif hale getirilir.

Madde 5 – Mükellefin sözleşmenin devamı için yeni kontör paketi satın almaması halinde kontörlerinin pasif hale getirilmesi ile sistemi kullanım ve programa yeni veri kaydetme hakkından vazgeçmiş sayılır ve sadece kayıtlı verilerini program üzerinden sorgulama hakkını kullanabilir.

Madde 6 - Sözleşme ile birden fazla mükellef için satış gerçekleştirilemez. Kullanım hakkı sadece TC kimlik numarası ve/veya vergi kimlik numarası ile üyelik gerçekleştiren kişiye ait olup bedelli ya da bedelsiz olarak üçüncü kişilere devredilemez.

Madde 7 - Mükellef işbu sözleşmeyi imzalamaya ve sözleşmeden kaynaklanan borçlarını ifaya hukuken yetkili olduğunu, satıcıya verdiği tüm bilgi ve belgelerin doğru ve verildikleri anda geçerli olduğunu, bunlarda meydana gelecek ve işbu sözleşme üzerinde etkisi olacak her türlü değişikliği derhal satıcıya bildireceğini beyan ve taahhüt eder.

Madde 8 - Mükellef, Web Sitesi’ne, kendi adına girilecek tüm bilgilerin doğru olacağını, yanlış, yanıltıcı ve eksik bilgi girmeyeceğini, yetkisi dışında bulunan veya yerine getirme gücü olmayan işlemlere tevessül etmeyeceğini, bu tür teklif ve kabullerde bulunmayacağını ve yaptığı her işlemde dürüst, iyi niyetli ve tedbirli ve basiretli bir tacir gibi davranacağını, satıcının ve diğer üyelerin haklarına riayet edeceğini, sistemi kullanırken, sistemin işleyişini engelleyici veya zorlaştırıcı şekilde davranmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

Madde 9 - Programın internet üzerinden çalışmasına izin vermeyen/engelleyen yazılım, virüs programı vb. engeller ile işletim sistemi arızalarından veya bilgisayar siteminin yetersizliğinden dolayı satıcı sorumluluk kabul etmez, sorunsuz kullanan kullanıcılar emsal kabul edilir.

C. MÜKELLEFİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Madde 10 - Mükellef, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Markaların Korunması Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Patent Haklarının Korunması Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Türk Ticaret Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Borçlar Kanunu ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve ihlal etmemeyi kabul ve taahhüt eder.

Madde 11 - Üyelik kaydının yapılabilmesi için Satış Formu'ndaki mükellef bilgilerinin tam ve doğru olarak verilmesi zorunludur. Aksi takdirde üyelik kaydı yapılamaz ve mükellef programı kullanmaya başlayamaz.Satın alınan her program üyeliği bir Vergi/T.C.Kimlik numarası için kullanılabilir.

Madde 12 - Mükellef, siteye üye olurken geçerli bir mail adresi vermek zorundadır. Programla ilgili değişiklikler kullanıcılara üye olurken bildirdikleri mail adreslerine gönderilecektir. Geçersiz bir mail adresi bildirilmesinden dolayı kullanıcılara bildirilemeyen değişiklikler ve güncellemeler dolayısıyla kullanıcıların uğrayacağı zararlardan satıcı sorumlu değildir.

Madde 13 - Mükellef, gönderme, ilan etme, bir link yükleme yoluyla (a) Suç unsuru oluşturmayacağını, kamuyu engellemeyeceğini ve uygulamada olan herhangi bir yasayı çiğnemeyeceğini; (b) Virüs, bozulmuş dosya, Truva atı (Trojan horse), kurt, iptal programcığı, "fare kapanı” (mouse trap) adı verilen bir çok pencere açılmasını sağlayarak siteden çıkılmasını engeleyen girişim ya da yazılım gibi bir başkasının bilgisayarının işlevini engelleyici yazılım ve girişimlerde bulunmayacağını; (c) Herhangi bir şahsın mahremiyet hakkına tecavüz edici yanlış, yanıltıcı, onur kırıcı, iftira atıcı, leke sürücü, müstehcen, kaba ya da saldırgan girişimde bulunmayacağını; (d) Üçüncü tarafların dünya çapındaki telif hakkı, tescilli marka, patent ve diğer entellektüel haklarını ihlal etmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

Madde 14 - Mükellef, Web Sitesinde ya da site içi ve dışındaki diğer iletişim araçları ile ismi saklı alıcı ya da satıcının gerçek kimliğini meydana çıkarmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

Madde 15 - Mükellef, Kullanıcı Adı ve Kullanıcı Şifrelerinin ve Yetki Kodunun yetkili olmayan kişiler tarafından kullanılmasını veya yetki verdiği kişilerin bunları yetkilerini aşacak şekilde kullanmalarını önlemekle ve gerekli denetimleri yapmakla yükümlüdür. Web Sitesi’nde, mükellefe ait Kullanıcı Adı, Kullanıcı Şifresi veya Yetki Kodu ile yapılan her işlem ve her eylem mükellef tarafından yapılmış sayılır ve mükellefi bağlar. Web Sitesi’nde mükellef tarafından yapılan veya yapıldığı var sayılan her bir işlem, komut, bilgi girişi ve her türlü elektronik müdahale mükellefe ait bir irade açıklaması olarak geçerli sayılır ve buna ilişkin hukuki sonuçları doğurur

Madde 16 - Mükellef, işbu sözleşmeden ve Web Sitesi’ni kullanarak yaptığı her türlü işlemden doğan tüm vergi ve masrafları ödeneceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

Madde 17 - Mükellef, satın aldığı programın kullanımı ile ilgili gerekli olan donanımı sağlamak, bilgisayarına kurmak, tanımlamak ve çalışmaya hazır hale getirmekten sorumludur. Kullanıcı Programın internet üzerinden çalışmasına izin vermeyen/engelleyen yazılım, virüs programı vb. engeller ile işletim sistemi arızalarından veya bilgisayar siteminin yetersizliğinden dolayı satıcı sorumluluk kabul etmez, sorunsuz kullanan mükellefler emsal kabul edilir.

Madde 18 - Mükellef, siteye üye olurken bildirmiş olduğu e-mail ve telefonlara, satıcıdan gönderilecek olan güncelleme, kampanya ve diğer içerikli mesajları almayı kabul etmiştir.

D. SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Madde 19 – Satıcı, kullanıcıya abonelik süresince programının kullanımı ile ilgili teknik destek ve eğitimi internet üzerinden veya destek telefon hatlarından sağlayacaktır.

Madde 20 – Satıcı dilediğinde program üzerinde içerik, grafik ve tasarım geliştirme ve güncelleme yapabilme hakkına sahiptir. Bunun yanında, yıllık içeriksel güncellemeleri yapmayı taahhüt ederken, içeriksel güncellemelerin yapılmasının zamanlaması ile ilişkili olarak sorumlu tutulamaz.

Madde 21 – Servis sağlayıcısının yoğunluğu veya sisteminin kapalı olması, e-SMM kayıtlarının gönderilmesine engel olabilir. Servis sağlayıcısının yoğunluğu veya sisteminin kapalı olması nedeniyle gönderilemeyen kayıtlardan satıcı ya da özel entegratör sorumlu değildir.

Madde 22 - Satıcı programın yayınını bakım ve güncelleme amaçlı her hangi bir zaman diliminde geçici olarak durdurabilme ve öncesinde haberdar etmek üzere tamamen durdurabilme hakkını elinde tutar. Üyeler bunun dışında hiçbir surette, ücretini ödemiş oldukları dönemin sonuna kadar programı kullanmaktan mahrum edilemez.

Madde 23 – Yazılım ürününe, beraberindeki basılı malzemelere ve yazılım ürününün (bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla yazılım ürününe eklenmiş her türlü görüntü, fotoğraf, canlandırma, video, ses, müzik, metin ve mini uygulama dahil olmak üzere) bütün kopyalarına ait tüm tasarruf ve telif hakları satıcıya aittir. Yazılımının tüm hakları satıcıya aittir. Kullanılmış olan tasarım, grafik ve içerik kopya edilemez. Hiçbir şekilde izinsiz çoğaltılamaz, dağıtılamaz ve pazarlanamaz. Aksi halde Türk Ceza Kanunu’nun Bilişim Suçları başlığı altında düzenlediği ilgili kanun ve hükümler uygulanacaktır. Bu gibi kural ihlalinde bulunduğu belirlenen üyelerin kullanım haklarının iptali, satıcı inisiyatifindedir.

Madde 24 - Satıcı sadece, kendisine sunulan bilgi ve belgelere göre, sisteme dâhil diğer mükelleflerin gerçekten var olduğuna kanaat getirdiğini ve bu nedenle bu kişilerin fiktif kişiler olmadığını garanti eder. satıcı, mükellefle diğer üyeler ya da 3. kişiler arasındaki ilişkiler nedeniyle hiç bir şekilde sorumlu tutulamaz. Satıcı hiçbir şekilde, diğer mükelleflerin ya da 3. Kişilerin, mükellefle sözleşme yapacaklarını, iyiniyetli olduklarını, borçlarını ifa kabiliyetlerinin varlığını, borçlarının ifasını, beyanlarının doğruluğunu, işlem yapmaya yetkili olduklarını, verilen malların ayıpsız olacağını ve benzer diğer hususları garanti etmez. Satıcı, mükellefin gireceği hukuki ilişkilerin tamamen ve kesinlikle dışındadır ve bunlara ilişkin hiçbir sorumluluğu yoktur.

Madde 25 - Satıcı, yararlı olacağını düşündüğü haber, ilan, makale ve benzeri hususlara Web Sitesi’nde yer verebilir, diğer web siteleriyle linkler oluşturabilir. Şirket, bunlarda yer alan bilgi ve yorumların doğruluğunu, amaca uygunluğunu, isabetli olmasını garanti etmez. Üye bunları kendi sorumluluğu altında değerlendirir.

Madde 26 - Satıcı, yasal tebligat yollarının yanısıra, işbu Sözleşme kapsamında mükellefe yapacağı bildirim, ihbar ve ihtarları elektronik haberleşme kanallarıyla (e-mail vs.) mükellefe gönderebilir. Bu şekilde yapılan tebligatlar geçerli bir tebligatın tüm sonuçlarını doğurur.

Madde 27 – Mükellefin, bu sözleşme hükümlerine aykırı hareket etmesi halinde, satıcı bu sözleşmeyi tek taraflı olarak hemen sona erdirebilir. Bu durumda üyenin kullanıcı hesabı dondurulur.

Madde 28 - Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, taraflar bu sözleşmeden ve projeden kaynaklanan taahhütlerinin herhangi birini geç ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar taraflar açısından gecikme ve ifa etmeme veya temerrüt sayılmayacak veya bu durumlar için herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır. “Mücbir sebep" terimi, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve tarafların gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği olaylar olarak yorumlanacaktır. Bunu yanında sınırlı olmamak koşuluyla, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları gibi durumlar mücbir sebep olaylarına dahildir. Mücbir sebeplerden birinin oluşması durumunda, bir taraf diğer tarafa 15 (on beş) gün içinde yazılı bildirimde bulunarak Sözleşme hükümlerini askıya alabilir, mücbir sebep halinin üç aydan fazla sürmesi halinde ise taraflar sözleşmeyi feshedebilirler. Telefon veya internet erişiminde, uydu veya yer bağlantılarında, telefon ve elektrik şebekelerinde, internet servis sağlayıcılarında, sunucu barındırma hizmet sağlayıcılarında gerçekleşecek arıza, kesinti ve değişiklikler nedeniyle programın belli bir süre çalışmaması veya tamamen durması nedeniyle mükellefin hizmet alamamasından satıcı sorumlu değildir.

Madde 29 - Satıcı programın kullanıcının özel ihtiyaçlarını karşılayacağı taahhüdünde bulunmamaktadır. Program ilgili kurumlar tarafından belirlenen standartlar gözetilerek tasarlanmıştır. Mükellefin belirlenen bu standardın dışındaki ve kişisel büro yönetimi ihtiyaçlarına uygun taleplerinin yerine getirilmemiş olması kullanıcıya sözleşmenin feshi hakkı vermez. Satıcı E-İşletme programının kullanılmasına bağlı olarak oluştuğu iddia edilecek kayıplardan sorumlu değildir.

E. SÖZLEŞMESİ KONUSU MAL VE HİZMETLER İLE İADE POLİTİKASI

Madde 30 - Satıcı tarafından mükellefe sunulacak hizmete ilişkin üyelik paketleri, paketlerin içerikleri, fiyatları güncel olarak internet sitesinde bulunmaktadır. İşbu sözleşmenin imzalandığı tarihte web sitesinde sunulan hizmetler dışında satıcı, siteye ekleyeceği yeni hizmetler için ayrıca fiyatlandırma yapma ve ücret isteme hakkını saklı tutar. Üye istediği zaman bir üst pakete yıllık ücret farkını peşin olarak ödeyerek geçebilir. Satıcı, Mükellefin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu kabul eder ve cayma bildiriminin ulaşması tarihinden itibaren hizmeti durdurmayı taahhüt eder. Cayma hakkının kullanımı için sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde bu hakkın kullanılması ve verilen hizmet gereği kullanılan sisteme kullanıcıya ait kimlik bilgileri dışında herhangi bir veri kaydının yapılmamış olması şartları aranacaktır.

Madde 31 - Mükellef tarafından satın alınan paketle birlikte 1 yıllık üyelik satın alınmış olmaktadır. 1 yıllık süre dolmadan mükellefin üyeliğini sonlandırması halinde paket içeriklerinde bulunan “ŞİRKET KURULUM DANIŞMANLIĞI, E-İMZA BAŞVURUSU VE TEDARİĞİ, E-DÖNÜŞÜM İŞLEMLERİ, E-FATURA PORTAL, KONTÖR, BANKA ENTEGRASYONU, STOK TAKİBİ ve CARİ TAKİBİ işlemleri için tahsil edilen tutarlar iade edilmez. MUHASEBESEL SÜREÇ TAKİBİ ve FİNANSAL İŞLEMLER için tahsil edilen tutarlar ise üyeliğin sonlandırıldığı tarih dikkate alınarak sözleşmenin sona ermesi için zorunlu masraflar da düşülerek üyelikte kalınan süre ile bakiye süre oranlanarak satıcı tarafından 30 iş günü içerisinde iade edilir.

F. GİZLİLİK

Madde 32 – Mükellef işbu sözleşmenin ifası sırasında, satıcı ile, sistemle ve sisteme dâhil diğer mükelleflerle ilgili olarak edindiği bilgileri gizli tutmayı ve işbu sözleşmenin amaçları dışında kullanmamayı beyan, kabul ve taahhüt eder. İşbu hüküm itibariyle bu sözleşme aynı zamanda bir gizlilik sözleşmesi niteliğinde olup üyenin işbu Sözleşme'nin gizlilik yasağına ilişkin belirtilen yükümlülüklerinden herhangi birini yerine getirmemesi halinde, her bir ihlal için, 5.000,000,00 TL tutarında cezai şartı, şirket tarafından kendisine yapılan ilk yazılı bildirimi takiben başka hiçbir ihtar ve bildirime gerek kalmaksızın 15 (onbeş) gün içinde şirkete ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

Madde 33 - Satıcı, mükellefe ait bilgileri işbu sözleşme süresi boyunca veya işbu sözleşmenin herhangi bir sebeple sona ermesinden sonra ve ilgili bilgilerin hala kendisinde olması kaydı ile kanunla yetkili kurum ve kuruluşların talep etmesi durumu hariç, gizli bilgi olarak kabul eder ve üçüncü taraflarla paylaşmaz. Satıcı Gizli Bilgileri sadece bu işbu sözleşmenin maksadını oluşturan görüşmelere doğrudan doğruya katılan ve işbu sözleşmenin gereği gibi ifası ile ilgili olan personeli, yetkilileri, danışman ve temsilcileri ile sadece gerekli hallerde paylaşacaktır. Satıcı, söz konusu personeline, yetkililerine, temsilci ve danışmanlarına ifşa edilen bilgilerin gizli mahiyetli bilgiler olduklarını bildirecek ve tüm anılan personel, yetkili, temsilci ve danışmanların işbu sözleşme hüküm ve şartlarına uygun davranmaları üzere gerekli tedbirleri alacaktır.

Madde 34 – Güvenlik ve Gizlilik Politikası gereği, mükellefin sisteme girdiği bilgiler, sadece mükellefe aittir. Bu verilerin güvenliğinin sağlanması için endüstri standardı önlemler uygulanır. Sitede yer alan bilgiler için veri güvenliği maksimum düzeyde tutulur. Site üzerinde yapılan sayfa gezinme işlemleri kayıt altına alınmaktadır. Bu bilgiler kullanıcı ayırt edici değildir, sitenin geliştirilmesi ve daha iyi hizmet vermesi amacıyla toplanmaktadır. Olası kötü niyetli kullanımı önlemek için siteye giriş ve çıkış işlemlerinin yapıldığı tarih, saat ve IP (internet) adresi kaydedilmektedir ve ortaya çıkabilecek kötü niyetli kullanımda, bu bilgiler olası bir hukuki süreçte delil olarak kullanılabilecektir.

Madde 35 – İşbu sözleşmeden kaynaklanan her türlü ihtilaf, yorum veya uygulama farklılıkları ya da iddialar öncelikle tarafların iyi niyetli çabaları ile çözümlenmeye çalışılacaktır. Ortaya çıkan anlaşmazlıkların sulhen halledilememesi halinde uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkeme ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu taraflar kabul etmişlerdir. Bu uyuşmazlıklarda satıcının defter ve kayıtları ve bilgisayar çıktıları kesin delil olacaktır.

Madde 36 – İşbu sözleşme, MÜKELLEF tarafından yapılan başvuru üzerine, üyelik kaydının tamamlanması ve sunulu paketlerden birinin satın alınması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir. Üyelik kaydının yapılması MÜKELLEF'in üyelik sözleşmesini okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri kabul ettiği anlamına gelir.